A SPRIDE Distribuidora de Peças, com sede em São Paulo/SP, disponibiliza seus canais oficiais de comunicação para garantir transparência, segurança jurídica e eficiência no atendimento aos consumidores, parceiros e autoridades. Esta Política estabelece os contatos institucionais autorizados, bem como as diretrizes para sua utilização.

1. Finalidade da Política

Esta Política define os meios de comunicação oficiais da SPRIDE, indicando as pessoas responsáveis por áreas estratégicas, a fim de assegurar informações claras, autenticidade, rastreabilidade e proteção contra contatos não autorizados.

2. Contatos Institucionais Oficiais

Todos os atendimentos externos devem ocorrer exclusivamente pelos canais abaixo, sendo proibido o uso de e-mails ou números pessoais para fins comerciais, jurídicos ou administrativos relacionados à SPRIDE.

Júlio César Machado Frabeti – Diretor
E-mail institucional: comercialspride@gmail.com

Competências:
– Relacionamento com fornecedores e parceiros comerciais;
– Condições comerciais, contratos de fornecimento e negociações;
– Questões operacionais envolvendo vendas e distribuição.

Diovana Fernanda Corrêa – Diretora Jurídica
E-mail institucional: diovanafcorrea@gmail.com

Responsabilidades:
– Demandas jurídicas, compliance e análise contratual;
– Atendimento a autoridades, notificações e comunicações formais;
– Questões de responsabilidade civil, consumidor e LGPD.

3. Responsabilidade dos Usuários

O usuário deve sempre confirmar que está se comunicando pelos canais oficiais listados nesta Política. A SPRIDE não se responsabiliza por informações prestadas fora dos endereços de contato aqui definidos.

4. Uso Adequado dos Canais

Os contatos disponibilizados destinam‑se exclusivamente às finalidades institucionais. É vedado seu uso para spam, publicidade não solicitada, tentativas de fraude, envio de conteúdo ofensivo ou qualquer conduta ilícita.

5. Atualização da Política

A SPRIDE poderá atualizar esta Política periodicamente, especialmente em casos de alteração de diretoria, estrutura administrativa ou canais institucionais.

6. Validade e Publicidade

Esta Política deve ser exibida em área visível do site, preferencialmente na seção “Contato” ou “Informações da Empresa”, garantindo facilidade de acesso e transparência ao público.