Política de privacidade

SPRIDE DISTRIBUIDORA DE PEÇAS

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Diretrizes de conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)

11 de junho de 2026

1. Introdução e Compromisso com a Privacidade

A SPRIDE Distribuidora de Peças, sediada em São Paulo/SP, reafirma seu compromisso com a transparência, a segurança e a privacidade das informações de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais em nossas operações de e-commerce e atendimento, em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados Pessoais Coletados

Para a prestação de nossos serviços e venda de autopeças, coletamos as seguintes categorias de dados:

  • Dados de Identificação e Contato: Nome completo, número do CPF ou CNPJ, endereço de e-mail, número de telefone e endereço completo para entrega e faturamento.

  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou débito (processadas de forma criptografada por gateways de pagamento parceiros), chaves PIX e dados bancários para estornos.

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site e geolocalização aproximada.

  • Dados de Veículos: Informações sobre o modelo, ano e placa do veículo (quando fornecidos para garantir a compatibilidade das peças adquiridas).

3. Finalidades e Bases Legais para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela SPRIDE fundamenta-se nas seguintes bases legais e finalidades:

  • Execução de Contrato (Art. 7º, V, LGPD): Processamento de pedidos, gestão de pagamentos, logística de entrega de mercadorias e comunicações sobre o status da compra.

  • Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II, LGPD): Emissão de notas fiscais eletrônicas, guarda de registros de acesso conforme o Marco Civil da Internet e reporte a órgãos fazendários.

  • Legítimo Interesse (Art. 7º, IX, LGPD): Melhoria da experiência do usuário no site, prevenção a fraudes em transações financeiras e análises estatísticas de mercado.

  • Consentimento (Art. 7º, I, LGPD): Envio de comunicações de marketing, newsletters e ofertas personalizadas, quando expressamente autorizado pelo titular.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A SPRIDE não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente para a viabilização do negócio, incluindo:

  • Operadores Logísticos: Transportadoras e Correios para a entrega física dos produtos.

  • Instituições Financeiras: Gateways de pagamento e bancos para processamento de transações.

  • Provedores de Tecnologia: Empresas de hospedagem de servidores, ferramentas de CRM e serviços de segurança cibernética.

  • Autoridades Públicas: Quando houver requisição judicial ou obrigação legal de compartilhamento.

5. Armazenamento e Segurança da Informação

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro, utilizando servidores em nuvem que seguem padrões internacionais de proteção. Adotamos medidas técnicas como criptografia SSL (Secure Socket Layer), firewalls e controles de acesso restritos a funcionários autorizados. Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme prazos prescricionais e decadenciais estabelecidos pela legislação civil e tributária brasileira.

6. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, o titular dos dados possui o direito de solicitar à SPRIDE, a qualquer momento:

  1. Confirmação da existência de tratamento de seus dados.

  2. Acesso aos dados pessoais armazenados.

  3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

  5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

  6. Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento.

  7. Revogação do consentimento previamente fornecido.

7. Política de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para otimizar a navegação. Os cookies podem ser estritamente necessários (para o funcionamento do carrinho de compras), analíticos (para entender o tráfego do site) ou de marketing (para exibir anúncios relevantes). O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações de seu navegador, ciente de que a desativação de certos cookies pode comprometer funcionalidades do site.

8. Comunicações de Marketing

O envio de e-mails marketing e ofertas via WhatsApp será realizado apenas mediante o consentimento do usuário. A SPRIDE garante o direito de opt-out imediato, permitindo que o titular cancele sua inscrição em qualquer lista de transmissão através de link específico presente em todas as comunicações enviadas.

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, o titular deve entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

Nome do Encarregado: Júlio César Machado Frabetti 
E-mail de Contato: comercialspride@gmail.com
Canal de Atendimento: 11 99408-4005

10. Alterações nesta Política

A SPRIDE Distribuidora de Peças reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando sua constante adaptação a novas normas legais ou mudanças em nossos processos internos. Recomendamos a consulta periódica a este documento em nosso site oficial.